La reine blanche

La livraison est gratuite en Suisse et au Liechtenstein. Le délai de livraison est de 5 à 10 jours ouvrables.

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​Il est possible de venir directement chercher la marchandise dans mon atelier. Pour se faire, merci de me contacter afin de prendre un rendez-vous.

Le droit de retour est de 14 jours et sans avoir à donner la raison de sa rétractation.

Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où le client a eu réception de la commande.

Avant de me renvoyer la commande, il faut me contacter par email, par téléphone ou au moyen du formulaire se trouvant dans Contact en me faisant part de votre désir de vous rétracter.

Le délai de retour sera respecté si la demande de retour m’est envoyée dans les limites du délai de rétractation.

Le droit de retour ne s'applique pas si la marchandise commandée est détériorée après réception.

Seuls les frais supplémentaires occasionnés par une livraison à l’étranger ou non standard ne seront pas remboursés.

​Les frais de retour des produits sont à votre charge sauf en cas d’erreur de ma part (envoi d’un mauvais article).